El uso de este sitio web se rige por los términos y condiciones de uso descritos a continuación, así como por la legislación que se aplique en la República de Chile. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como así mismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas  a esa legislación.

Estos Términos y Condiciones de Uso se aplican al sitio web yogart namaste alojado en www.yogart.cl. Al utilizar el sitio, usted aceptando estas condiciones, yogart.namaste se reserva el derecho, de cambiar, modificar, añadir o eliminar parte de estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento. Es de responsabilidad del usuario revisar estos Términos y Condiciones de Uso periódicamente para conocer los cambios. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios significará que usted acepta y está de acuerdo con estos cambios.

Los pasos que el cliente debe seguir para realizar la compra de los productos ofrecidos por este sitio web serán informados de forma clara y expedita.

 

Paso 1: Registrarse

Para proceder a comprar, es necesario iniciar sesión o registrarse en el sitio web. Una vez realizado este paso, el cliente puede agregar productos al carrito de compra sin estar registrado y/o sin haber iniciado sesión y sólo una vez que quiera proceder al pago de éstos, el sitio automáticamente requerirá su inicio de sesión o registro dependiendo del caso.

 

Paso 2 : Agregar productos al carrito

Todos los productos que quiera comprar el cliente, se deberán agregar al carrito de compra e ir a esta misma página para revisar los detalles de la selección. Aquí aparecerá un cuadro resumen con los productos escogidos, cantidades y precios.Una vez que se está conforme con la información entregada, se deberá hacer clic en “finalizar compra” para pasar al siguiente paso.

 

Paso 3: Datos de envío

Acá se deberá entregar información relevante para la entrega de los productos seleccionados. Se deberán llenar los capos obligatorios que son: calle, número, localidad o comuna, ciudad y un teléfono celular o fijo. Existirá la posibilidad de escoger el despacho a una sucursal de Starken. Cabe mencionar que la información que aquí se entrega, es de absoluta responsabilidad del cliente, la entrega errónea de la dirección de despacho, no obliga a Yogart. Namaste de ninguna manera a responder por la no llegada de los productos a los clientes.

Para asegurar el siguiente paso, se deberá hacer clic en continuar.

 

Paso 4: Pago

Se deberá escoger la forma de pago que se prefiera. Las posibilidades serán sistema Red compra, pago con tarjetas de Crédito, transferencia electrónica y depósito por caja en cuenta corriente. Una vez que se escoja la forma de pago, se deberán seguir las instrucciones que para cada elección suponen.

Luego de esto, el sistema indicará automáticamente si se ha realizado con éxito el proceso de compra o no. El cliente deberá confirmar el estado de su compra, ingresando al correo electrónico que indicó en un comienzo del proceso de compra. Es responsabilidad del cliente revisar su correo electrónico y seguir las instrucciones que se le enviaron para completar su solicitud, en los casos que corresponda. El correo electrónico es la principal vía de comunicación entre Yogart.namaste y el cliente.

 

Paso 5: Recepción de productos

 

Una vez que se siguieron todos los pasos del proceso de compra, el cliente deberá esperar los plazos y asumir costos de envíos estipulados para Santiago o Región.

 

Una vez que reciba el producto en su domicilio, deberá revisar la compra de forma muy precavida sobre todo si son figuras de ziña yeso y corroborar su pedido y en caso de haber diferencias contactar a Yogart.Namaste vía correo electrónico de contacto: contacto@yogart.cl o al +56992328719

 

 

 

 

El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Chile, y además los que se le otorgan en estos términos y condiciones. El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº19.628 sobre protección de datos de carácter personal. La sola visita de este sitio en el cual se ofrecen determinados bienes y el acceso a determinados servicios, no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por el proveedor, en la forma indicada en estos términos y condiciones.

 

Toda información personal que entreguen los clientes de yogart.Namaste solo podrá ser utilizada por esta para procesar los pedidos, gestionar el pago y para implementar cualquier acción que implique mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes en el sitio web o la comercialización de los productos y servicios que se ofrecen. Esta información no será vendida ni transferirá a terceros.

 

 

De acuerdo a la ley sobre protección de los derechos de los consumidores, los clientes de yogart.namaste pueden hacer uso de las garantías legales o voluntarias en los casos en que lo ameriten. Si el producto presenta alguna falla puede solicitar el cambio del producto o la devolución del dinero. Para más información ver Políticas de Cambio y Devoluciones en el sitio web.

 

 La totalidad del contenido incluido en este sitio, incluyendo texto, imágenes, videos, logos, etc. son de propiedad de yogart.namaste y están protegidos por el derecho de autor y la legislación de propiedad intelectual e industrial vigente y aplicable en Chile. El usuario no puede descargar material exhibido en el sitio ni para uso personal y no comercial. Sin embargo, está prohibido distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, volver a publicar, o utilizar total o parcialmente el contenido del sitio para propósitos públicos o comerciales, incluyendo el texto, imágenes, audios y video sin la previa autorización de Yogart Namaste.

 

Les recordamos que yogart.namaste es una marca Registrada en Inapi y tiene derechos de autor bajo la ley 17.336 según el Todos los derechos de su contenido, de las imágenes, textos, nombre de productos, diseño y software son propiedad de Yogart.namaste

 

 

 

El usuario acepta que la jurisdicción y competencia en cualquier procedimiento legal, directa o indirectamente, que surja de o esté relacionada con este sitio (incluyendo las compras y ventas que dichas partes celebren) será sometida y resuelta por los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago, a cuya jurisdicción y competencia ambos, usuarios y empresa expresamente se someten. Del mismo modo, para cualquier efecto legal que surja, estos términos y condiciones se regirán por todos los aspectos de las leyes de La República de Chile. El usuario acepta que cualquier reclamo o disputa que pueda tener en contra de yogart.namaste, deberán ser resueltos por un tribunal y acepta someterse a la jurisdicción personal de los tribunales ubicados en Santiago de Chile con el propósito de litigar reclamos o disputas.

 

Yogart.namaste no se hace responsable por el contenido de los sitios web enlazados de terceros, no hace ninguna representación en cuanto a su contenido o exactitud y no ejerce ningún tipo de supervisión al momento de incluir el link en estas, asumiendo que sus contenidos cumplen con la legislación vigente y aplicable en cada caso. Dado lo anterior, el uso de los sitios web de terceros es de absoluta responsabilidad del usuario y queda sujeto a los términos y condiciones de uso de tales sitios.

 

Cualquier comentario e información adicional que el usuario o cliente proporcione en este sitio se considerará no confidencial. Yogart.namaste será libre de utilizar dicha información sin restricciones.

 

Términos y condiciones adicionales se podrán aplicar a las compras de bienes o servicios y para partes o funciones del sitio específicos, incluyendo concursos, promociones u otras características similares, todos los cuales se han hecho parte de estos Términos de Uso por esta referencia.